Politique de remboursement

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

⚠️ Exception – contenu numérique

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :

En achetant Journally, vous reconnaissez et acceptez que :

• L’exécution du service commence immédiatement après paiement
• Vous renoncez expressément à votre droit de rétractation

Par conséquent, aucun remboursement ne pourra être exigé après accès au produit, sauf exception commerciale.

Toutefois, afin de garantir votre satisfaction, nous proposons une garantie commerciale de 14 jours :

• Vous pouvez demander un remboursement dans un délai de 14 jours
• La demande doit être faite à : Journally.fr@gmail.com
• Une justification pourra être demandée

Le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés.